銀行口座トラブルの解決

銀行口座トラブルの解決

【銀行トラブル】銀行からしつこい勧誘が来る

銀行から金融商品の勧誘がきて、しつこくて困っているときの解決法をご紹介します。あまりにしつこいときはADRが頼りになります。どんな人が勧誘の対象か金融商品の勧誘のターゲットは、高額の預金者だと考えられます。たとえば、普通預金口座に2千万円が...
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【休眠預金】長い間利用しない銀行口座はどうなるか?その後の対応は?

「銀行口座を長期間使わずにいるとどうなるのか?」一度は疑問に思ったことはないでしょうか。放置された口座に預けられているお金を「休眠預金」と呼びます。 何年間使わずにいると休眠預金になるのか? その状態になるのと取引は制限されるのか? どうす...
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【銀行トラブル】家族が入院して銀行に行けないけど家族の口座から治療費を払いたい

たとえば、母親が入院したとします。母親はベッドで寝ているので、銀行の窓口には行けません。しかし、病院の治療費を母親の口座から支払いたい。そんなときはどうすればいいでしょうか?銀行口座は個人のプライバシーのため、本人が行かないかぎり口座からお...
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銀行とトラブルになったときに苦情相談できる場所

銀行とトラブルになったときには、まずは各銀行の「サポートデスク」「お客様係」等に連絡します。しかし、そこで話し合っても、「銀行の説明に納得できない」「解決しない」ことがあります。そのようなときに、トラブル相談ができる第三者機関があります。裁...